月票訂閱
單點套餐
訂購方法
常見問題
社企故事
More
1.1
公司簡介
什麼是妳想煮意？
1.2
什麼是即煮餸包？
2.1
套餐選擇
我應該怎樣選擇套餐？
2.2
套餐選擇
一個餸菜的份量大約是多少？
2.3
我一個人住，有一人套餐嗎？
2.4
一個套餐或食材可以吃多久？
2.5
我可以先試一星期嗎？
2.6
有什麼優惠嗎？
2.7
單點套餐和月票計劃有什麼分別？
2.8
需要自己煮？有教學嗎？
2.9
食材怎樣保存？可以存放多久？
2.10
-18度急凍的肉類要解凍嗎？
2.11
收貨後我還需要清洗食材嗎？
2.12
餸包的食材購自哪裡？產地是哪裡？
2.13
餸包會怎樣包裝及保鮮？
3.1
訂購須知
有最低消費嗎？運費又是多少？
3.2
什麼時候截單？最遲什麼時候下單？
3.3
有哪些付款方式？
3.4
我可以更改已揀選的餸款 / 送貨日期 / 送貨地址嗎？
3.5
我有食物敏感 / 有食材不喜歡吃，可以不要那些餸菜嗎？
3.6
訂購月票後，如果我想取消／暫停月票可以怎麼辦？
3.7
我已訂購月票，但下月將有旅行要去可怎麼辦？
4.1
送貨政策
送貨範圍呢？哪裡才算偏遠地區？
偏遠地區又有沒有額外運費或特別限制？
4.2
送貨時間是幾點呢？
4.3
如果送貨時間不符合我需求，怎麼辦？
4.4
我可以了解送貨進度或運單編號嗎？
4.5
順豐追蹤查件時，預計送達時間是寫明天？
4.6
可以送貨到愉景灣 / 馬灣 / 村屋嗎？
4.7
4.8
送貨前會聯絡我嗎？我可以自行聯絡送貨員嗎？
4.9
惡劣天氣下，還會送貨嗎？怎樣安排？
4.10
我收到的餸包內容有誤 / 狀態異常，
怎樣回報產品問題？
4.1１
購物滿多少金額可享免運優惠？
5.1
你們會回收餸包的保溫袋或冰包重用嗎？
5.2
你們的食材都用膠袋包裝，不會不環保嗎？
